CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

1. Naturaleza del contrato

Mediante este contrato MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L. con domicilio social en C/ Bartolome Vicent Ramon, 27, 07800 de Ibiza (Baleares) y NIF B57957995) vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.) suscriba cualquier contrato de compraventa de su catálogo) y éste compra a MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.) el producto especificado en la factura. Se entiende por 'contrato' la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por 'producto' la mercancía objeto del contrato de compra.

2. Disponibilidad y precios

Los datos que aparecen en nuestra base de datos corresponden a productos que alguna vez han entrado en nuestro catálogo. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página. Aunque MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.) dispone en stock más del 90% de su catálogo, no se garantiza una disponibilidad total en el momento de la compra.

3. Envíos

El importe de los gastos de envío se sumará al precio total.

4. Pago

Cuando se trate de envíos, el pago del producto se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador: transferencia bancaria, pago online con tarjeta de crédito o pago mediante la plataforma Paypal. MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.) hará entrega de la correspondiente factura al cliente de forma digital mediante el envío por email. El cargo a la tarjeta de crédito se hará en el momento de la compra.

5. Cancelaciones y devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado se considerará una devolución. Las devoluciones pueden hacerse hasta 15 días después de haber realizado la compra. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra. Quedan excluidos de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto. En tal caso, MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.) se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También se hará cargo de los gastos de devolución y de envío. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe. Para hacer efectiva una devolución ponte en contacto con nosotros en el teléfono 971194945, en el correo electrónico shop@makeupstorespain.com o mediante el botón “contacte con nosotros” de la parte superior derecha de la página web, donde encontrará un formulario para rellenar (le recomendamos iniciar la sesión previamente para que pueda asociar el formulario a un pedido que haya realizado a su nombre).

No está permitida la devolución de productos desprecintados, utilizados o manipulados por el cliente.

6. Seguridad y confidencialidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos (MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.)), utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre noticias, ofertas y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.) asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.) se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. En cualquier caso los clientes de MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.) podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico shop@makeupstorespain.com

 

CÓMO REGISTRARSE

Para adquirir cualquier producto en nuestra tienda, por su seguridad, es obligatorio registrarse. Es muy SENCILLO y RÁPIDO. Tan sólo debe dirigirse a la parte superior derecha de la web y pulsar en el botón "Iniciar sesión". Le aparecerá un pequeño formulario en el que aparece “Crear una cuenta”, en la que le solicitaremos inicialmente una dirección de correo electrónico y posteriormente sus datos personales y de registro (email, contraseña, etc), para poder enviarle el producto adquirido. Una vez haya facilitado todos los datos solicitados, le llegará un email de confirmación a su correo electrónico. Y seguidamente podrá "IDENTIFICARSE" en el sistema con el email y contraseña que usted eligiera en el proceso de registro. Así de sencillo.

 

CÓMO COMPRAR

El proceso de compra on-line en MAKE UP STORE ESPAÑA (The Beauty Room, S.L.) es sumamente sencillo:

Seleccione el producto de nuestro catálogo, bien usando nuestro menú de navegación situado en la parte superior de la página y que esta ordenado por categorías o bien usando nuestro buscador de productos donde podrá introducir de forma rápida aquello que usted busca y como resultado obtendrá los artículos disponibles en función de los datos introducidos.

- Una vez localizado el producto, usted podrá ver toda la información relativa a él, así como mostrar fotografías del mismo, su precio, descripción y demás detalles.

- En caso de que el producto que usted desee tenga algunas opciones seleccionables tales como talla o color no se olvide de seleccionarlas.

- Para comprar el producto usted no tiene más que darle al botón AÑADIR AL CARRITO con lo cual el producto se incorpora a su carrito de la compra online. Una vez en el carrito, puede continuar comprando otros artículos o tramitar el pedido con los productos incluidos. Para tramitar el pedido simplemente siga las instrucciones que le aparecen en pantalla y no olvide ponerse en contacto en nuestro número de atención al cliente si tiene alguna duda o si desea tramitar el pedido vía telefónica.

- Le recordamos que para cualquier duda sobre su pedido o nuestra empresa puede contactar con nosotros telefónicamente en el número 971194945 o mediante correo electrónico en la siguiente dirección shop@makeupstorespain.com

 

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